LIBRO DE RECLAMACIONES
Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor esta institución cuenta con un Libro de Reclamaciones virtual a su disposición.
Fecha
Hoja de reclamación
UNIVERSIDAD PERUANA CAYETANO HEREDIA
RUC: 20110768151
Av. Honorio Delgado Nro. 430 Urb. Ingenieria San Martin de Porres Lima, Perú
* Campos requeridos
1. IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR RECLAMANTE
Nombre
*
Domicilio
*
Tipo de documento
*
-Seleccionar-
DNI
Carnet de Extranjeria
Pasaporte
Numero de documento
*
Teléfono
*
Correo electrónico
*
Nombre del padre o la madre (para el caso de menores de edad)
2. IDENTIFICACIÓN DEL BIEN CONTRATADO
PRODUCTO
SERVICIO
Lugar
*
-Seleccionar-
CAMPUS NORTE – SMP
CAMPUS NORTE - CLINICA DOCENTE VETERINARIA
CAMPUS NORTE - CLINICA DENTAL DOCENTE
CAMPUS NORTE – CENTRO DE IDIOMAS
CAMPUS NORTE - CENTRO DE REHABILITACIÓN
CAMPUS ESTE - LA MOLINA
CAMPUS SUR – MIRAFLORES
CAMPUS SAN ISIDRO - FACULTAD DE ESTOMATOLOGÍA
CAMPUS LURIN - FACULTAD DE VETERINARIA
CLINICA CREO
TIENDA VIRTUAL
OTROS
Otros
Moneda monto reclamado
-Seleccionar-
Soles
Dolares
Monto reclamado
Descripción
*
3. DETALLE DE LA RECLAMACIÓN Y PEDIDO DEL CONSUMIDOR
RECLAMO
1
QUEJA
2
1
RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
2
QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público.
Detalle
*
Pedido
*
4. OBSERVACIONES Y ACCIONES ADOPTADAS POR EL PROVEEDOR
Fecha de respuesta:
CAPTCHA
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Libro de Reclamaciones
Le comunicamos a Ud. amablemente que:
El libro de reclamaciones es para atencion de aspectos administrativos.
Los asuntos académicos son atendidos en la secretaria académica de su Facultad.
